寮步长安便利店加盟***团队在线服务 东莞壹万佳

传统渠道的铺设都是圈地快速开店，目标在于短时间内提升数量与规模，可惜的是这一套理论在便利店行不通的。

便利店本质是一种服务体验型渠道。它是线下零售业态中***能体现服务质量与用户体验的场景。便利店占地面积小，意味着：第1 ,

相同的地理位置可能出现很多家便利店竞争，毕竟好地段是稀缺资源，便利店对于这一稀缺资源的竞争在地理上不存在难度；第二，面积小会导致用户的注意力更加聚焦，每一个产品SKU，每一个店员服务质量等等细节都会被顾客注意且放大，在不同品牌店之间互相比较，不断地比较在时间的维度上会形成认知上的区分。一旦消费者习惯了某一家便利店提供的服务体验，其他品牌再做出改变并重新占领用户心替将会异常困难。

长安便利店加盟增值服务越多越好？NO!社区服务的概念随着便利店的走俏逐渐深入人心，增值服务是便利店与超市和电商进行***区隔的关键，较为成熟的台湾便利店可以提供800种服务，涉及如家政服务、打印服务、代缴各种费用、收发快递等等，但增值服务有其明确的作用，即增加消费者对于便利店的依赖，***终把来客变现为更多的销售额，所以增值服务并不是越多越好，不能合理运用增值服务把“便利”转化为“获利”，只会导致人力疲于应付增值服务却未能提升营收。

社区、街头、办公区，便利店的身影无处不在，带来更多方便，获得更多消费者的喜爱。当然，便利店的方便也让很多人看到的其中的商机，选择加盟的人更不再少数。有市场就有竞争，想要将便利店加盟做好也是需要一定的技巧才行的。

便利店加盟，留住顾客才是***为关键的：

1、要关注客户群的需要，就是他们想要买什么比较特殊的东西而周围商店没有的。面对顾客提出的个性化需求，应该及时记录下来，并尽可能增加或改进，以满足更多的需求。

2、建立顾客档案。建立顾客档案的好处很多，可以实行送货到家，根据记录查明住址，然后，制订送货时间段(可节约成本)。另外，还可以用档案，建立客户折扣制，就是安排合理的回扣给你的客户，或是以赠品回报。档案记录用简单的笔记本即可。